Regulamin serwisu i lokalu

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze strony biesiadafood.com oraz z usług restauracji i strefy kasyna Kurna Chata Sp. z o.o. przy ul. Odrzańskiej 17 we Wrocławiu. Dokonując rezerwacji lub wchodząc do lokalu, akceptujesz niniejsze zasady.

2. Rezerwacje stolików

• Rezerwacji dokonuje się telefonicznie, przez formularz na stronie lub osobiście w lokalu.
• Stolik trzymamy 15 minut od godziny rezerwacji — po tym czasie może zostać przekazany innym gościom.
• Grupy powyżej 8 osób i eventy wymagają przedpłaty potwierdzonej w ofercie.
• Anulowanie rezerwacji powyżej 8 osób — najpóźniej 48 h przed terminem, bezpłatnie.

3. Zasady w lokalu

• Obowiązuje dress code smart casual — szanujemy wygodę, ale nie wpuścimy w stroju plażowym.
• Palenie i e-papierosy — tylko w wyznaczonym miejscu na zewnątrz.
• Zwierzęta mile widziane w części restauracyjnej, poza strefą kasyna.
• Dzieci w lokalu do godziny 22:00 w towarzystwie opiekunów; strefa kasyna wyłącznie dla osób pełnoletnich.

4. Strefa kasyna

• Wejście do kasyna możliwe po okazaniu ważnego dokumentu tożsamości.
• Minimalna wymiana żetonów: 20 zł. Limity stołów podane przy każdym stole.
• Zabronione jest używanie urządzeń rejestrujących przy stołach do gry.
• Kasyno może odmówić gry osobom nietrzeźwym lub naruszającym zasady odpowiedzialnej gry.

5. Karty podarunkowe i vouchery

• Karty ważne są 12 miesięcy od daty zakupu.
• Karta nie podlega wymianie na gotówkę ani żetony do gry.
• Doświadczenie można wymienić na inne o równej wartości — jednorazowo.
• Zgubioną kartę fizyczną reaktywujemy po okazaniu dowodu zakupu.

6. Płatności

Przyjmujemy gotówkę PLN, karty płatnicze (Visa, Mastercard) oraz BLIK. Rachunek wystawiamy w PLN. Napiwki mile widziane, ale nigdy nie wliczane automatycznie — decyzja zawsze należy do gościa.

7. Korzystanie ze strony

• Zakazane jest kopiowanie treści strony bez zgody oraz działania zakłócające jej działanie.
• Formularze służą kontaktowi z lokalem — spam i wiadomości automatyczne są filtrowane.
• Linki zewnętrzne otwierane są na odpowiedzialność użytkownika.

8. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. O zmianach informujemy na stronie z 7-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o grach hazardowych.